Wat kost het herstellen van een gehackte website?
Bij Elev8Studio begint herstel vanaf €199 excl. btw., met vooraf een vaste prijs en 2 maanden garantie op het uitgevoerde herstel. Lees wat de prijs bepaalt.
Door Elev8Studio
Herstel bij Elev8Studio vanaf €199 excl. btw.
We schonen je website op en verhelpen het gevonden beveiligingslek. Je krijgt vooraf een vaste prijs. Extra werkzaamheden voeren we alleen uit na jouw akkoord.
Inclusief 2 maanden garantie op het uitgevoerde herstel. Komt dezelfde infectie terug door een tekortkoming in ons herstel? Dan lossen we dat kosteloos op.
€199 excl. btw. is de vanafprijs. De vaste prijs voor je website hangt af van het gevonden probleem en de afgesproken werkzaamheden. Alleen een aanvraag of gratis websitecheck start geen betaald herstel.
Eerst laten onderzoeken?
Wil je eerst weten wat er aan de hand is? Voor €50 excl. btw. onderzoeken we het websiteprobleem binnen een vooraf afgesproken afbakening.
- Een korte schriftelijke beoordeling van de gecontroleerde onderdelen en bevindingen.
- Duidelijkheid over wat nog onzeker is of verder onderzoek vraagt.
- Advies over de vervolgstappen en, als herstel passend is, een herstelvoorstel.
Kies je daarna voor herstel van deze website door Elev8Studio? Dan verrekenen we de €50 volledig met de afgesproken herstelprijs.
Bij een herstelprijs van €199 blijft na betaling van de analyse nog €149 over. Totaal €199; alle bedragen zijn excl. btw.
De analyse is optioneel en verplicht je niet tot herstel. Aanvullend onderzoek of herstel voeren we alleen uit na een aparte afspraak over werkzaamheden en prijs, en jouw akkoord.
Een prijs voor “hack verwijderen” is lastig te vergelijken als de ene offerte alleen bestanden opschoont en de andere ook accounts, toegangspunt en platformmeldingen onderzoekt. Begin daarom bij de opdracht. Wat moet aantoonbaar opgelost zijn voordat je de website weer vertrouwt?
Vraag onderscheid tussen onderzoek en herstel
Onderzoek brengt de oorzaak en omvang in kaart. Herstel pakt de vastgestelde problemen aan. Soms kan een beheerder beide afbakenen op basis van een duidelijke melding en betrouwbare backups. Bij onduidelijke toegang, meerdere gekoppelde sites of mogelijke persoonsgegevens is eerst meer onderzoek nodig. Vraag in dat geval om een eerste fase met een grens en een beslismoment.
Deze onderdelen bepalen de scope
- Aantal websites, omgevingen en accounts die onderzocht moeten worden.
- Beschikbaarheid van logs en een controleerbare back-up.
- Omvang van ongewenste bestanden, pagina’s, accounts en redirects.
- Herstel van het toegangspunt en de daarvoor benodigde updates of vervangingen.
- Controle van formulieren, bestellingen en koppelingen na de ingreep.
- Ondersteuning bij platformmeldingen, verslaglegging en nazorg.
Deze punten bepalen de vaste prijs voor je website boven de genoemde vanafprijs. Een kleine informatieve website zonder koppelingen vraagt een andere opdracht dan een webshop waar bestellingen en klantgegevens doorheen lopen.
Een bruikbare offerte beantwoordt vijf vragen
- Wat is de eerste onderzoeksfase en wat ontvang ik daarvan?
- Welke concrete herstelwerkzaamheden zijn inbegrepen?
- Welke extra vondsten leiden tot nieuw overleg of meerwerk?
- Hoe worden back-ups, bewijs en rollback geregeld?
- Welke oplevercontroles en periode van nazorg zijn afgesproken?
Vraag ook wie platformbeoordelingen opvolgt. Het schoonmaken van je site en het verwijderen van een waarschuwing bij een externe dienst zijn verschillende werkzaamheden. Een leverancier kan zijn eigen oplevering toezeggen, maar heeft de besluitvorming van Google, Meta of je betaalprovider niet in de hand.
Moet je ook meteen een nieuwe website kopen?
Een nieuwe site kan passen als de bestaande omgeving structureel niet meer onderhouden kan worden. Maar een hack is op zichzelf geen reden om alles opnieuw te bouwen. Vraag om de onderbouwing: welke onderdelen zijn onbetrouwbaar, wat kan behouden blijven en wat kost een verantwoord herstel? Bestaande pagina’s, URL’s en klantprocessen hebben waarde.
Bij Elev8 begint een hulpaanvraag met een gesprek over de waarnemingen. Er start geen betaald onderzoek door alleen de gratis check te gebruiken. Als vervolgwerk passend is, spreken we scope en prijs vooraf af. Voor specialistisch incidentonderzoek kan een andere deskundige nodig zijn; dat hoort onderdeel te zijn van het voorstel.
Bronnen en verdere uitleg
De bronnen geven achtergrond bij de genoemde functies en gegevens. De keuzehulpen en voorbeelden zijn bedoeld om je eigen situatie te beoordelen.
Veelgestelde vragen
Is de probleemanalyse van €50 verplicht voordat ik herstel kan aanvragen?
Nee. Je kunt direct een herstelbeoordeling aanvragen. De probleemanalyse is een optionele stap voor wie eerst onderzoek en schriftelijk advies wil. Kies je daarna voor herstel van deze website door Elev8Studio? Dan verrekenen we de €50 volledig met de afgesproken herstelprijs. De analyse is optioneel en verplicht je niet tot herstel. Aanvullend onderzoek of herstel voeren we alleen uit na een aparte afspraak over werkzaamheden en prijs, en jouw akkoord.
Is de websitecheck gratis?
Ja. De beperkte publieke check en de getoonde uitkomst zijn gratis. Eventueel vervolgonderzoek of herstel wordt eerst besproken en geoffreerd.
Krijg ik vooraf een vaste herstelprijs?
Ja. Herstel begint vanaf €199 excl. btw. We beoordelen eerst het probleem en spreken vooraf een vaste prijs af voor het herstel. Extra werkzaamheden voeren we alleen uit na je akkoord.
Welke garantie krijg ik op het herstel?
Inclusief 2 maanden garantie op het uitgevoerde herstel. Komt dezelfde infectie terug door een tekortkoming in ons herstel? Dan lossen we dat kosteloos op.